Micro Focus

Micro Focus unterstützt Sie bei der Führung und Transformation Ihres Unternehmens. Micro Focus Software basiert auf kundenorientierten Innovationen und bietet die entscheidenden Tools, die Sie zum Aufbau, Betrieb, Schutz und zur Analyse Ihres Unternehmens benötigen. Diese Tools sind dafür geschaffen, die Lücke zwischen bestehenden und neuen Technologien zu schließen, damit Sie schneller und mit geringerem Risiko Neuerungen einführen können, um im Rennen der digitalen Transformation in Führung zu gehen.

Support:

Der Business Support ist beim Kauf mit jeder Produkte Lizenz erforderlich. Die Wartung umfasst Online-Self-Service-Support, technischen Support und Software-Updates (Haupt-/Nebenversionen, Service Pack, Patch und Hotfix). Micro Focus bietet auch die Möglichkeit für erweitereten Premium Support.

Mit Premium Support erhalten Sie direkten Zugriff auf Business- und technische Senior Support-Experten, die die Nuancen Ihrer spezifischen Softwareumgebung kennenlernen, um Ihnen personalisierten, strategischen Support zu bieten. Sie erhalten schnellere Antworten, kürzere Zeit bis zur Auflösung, eskalierte Priorität und proaktiven, maßgeschneiderten Support.

https://www.microfocus.com/media/flyer/support-that-steps-up-to-todays-business-challenges-thats-premium-support-flyer.pdf

Micro Focus Partner:

Das Micro Focus Partner Programm bietet drei Mitgliedschaftsstufen:

Autorisierter Partner:

Um autorisierter Partner zu werden, bedarf es einer formellen Vereinbarung mit Micro Focus. Nach der Registrierung erhalten Sie kostenlosen Zugang zu unserem Partnerportal, wo Sie unsere On-Demand-Vertriebs- und technischen Schulungen und Zertifizierungen finden. Keine Umsatzanforderungen.

Gold Partner:

Autorisierte Partner können den Gold-Status erreichen, indem sie 2 Verkäufe + 2 technische Zertifizierungen innerhalb einer der sechs Produktgruppen abschließen. Keine Einnahmenanforderungen.

Platinum Partner:

Um den Platinum-Status zu erreichen, müssen Partner die Gold Partner-Anforderungen der Produktgruppe erfüllen und insgesamt 1 Mio. USD an jährlichen Neuverkäufen erzielen.

https://www.microfocus.com/de-de/partners

Ihre Ansprechpersonen bei Ingram Micro
Elvis Hinno
Elvis Hinno

Busines Developement Manager Value

Sandro Pedini
Sandro Pedini

Business Development Manager Value

Tatjana Zeller
Tatjana Zeller

Product Manager Software

Ansprechspersonen Micro Focus
Gerry Gahr

Sales Executive Switzerland & Lichtenstein

Enterprise IT Security – Risk & Governance

Joël Flückiger

Key Account Manager

Uwe Kuehnreich

Business Partner Manager

Software

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